Когда заходит речь об управлении доступами, первое, что приходит на ум многим ИТ-руководителям, — это модная аббревиатура Zero Trust. Кажется, что стоит внедрить эту концепцию — и все проблемы с безопасностью решатся сами собой. Но на практике всё оказывается сложнее. И вот почему.
Zero Trust — это не старт, а финишная прямая
Zero Trust — это не продукт, который можно купить и установить. Это философия, которая требует зрелой инфраструктуры, четких процессов и, главное, порядка в том, что уже есть. Если вы попробуете строить Zero Trust на фундаменте, где доступы выдаются «на глазок» и никто не знает, кто к чему подключен, вы просто автоматизируете хаос.
Представьте, что вы решили построить умный дом. Но вместо того чтобы сначала заменить старую проводку и выровнять стены, вы сразу покупаете дорогую систему управления и пытаетесь подключить к ней рассохшиеся розетки. Примерно то же самое происходит, когда компания начинает внедрение IAM (Identity and Access Management) с Zero Trust. Как сообщает издание Код.ру, управление доступом не стоит начинать с Zero Trust и попыток охватить весь ИТ-контур. Сначала нужно навести порядок в базе: понять, кто реально работает в системе, какие роли существуют и какие права действительно нужны каждому сотруднику.
Почему ручная выдача доступов — это зло
Во многих компаниях до сих пор доступы выдают через заявки в Service Desk. Сотрудник пишет письмо, администратор вручную открывает доступ к папке или системе. На первый взгляд, всё логично. Но когда таких заявок сотни в день, начинается хаос: права дублируются, старые учетки не удаляются, а бывшие сотрудники продолжают числиться в системе.
Я помню случай из своей практики: в одной компании бухгалтер уволилась, но её доступ к финансовой базе остался активным ещё полгода. И никто об этом не знал, пока не случилась проверка. Вот вам и «ручное управление».
Проблема не в том, что администраторы ленивы. Проблема в отсутствии системы, которая бы автоматически связывала роль сотрудника с его реальными задачами. Именно здесь IAM должен начинаться — с наведения порядка, а не с попытки внедрить Zero Trust и охватить весь ИТ-контур.
С чего на самом деле стоит начать
Прежде чем мечтать о Zero Trust, ответьте себе на три вопроса:
- Знаете ли вы, сколько учётных записей активны в вашей системе прямо сейчас?
- Можете ли вы сказать, кто из сотрудников имеет доступ к критически важным данным?
- Есть ли у вас регламент, который описывает, как выдаются и отзываются доступы?
Если на любой из этих вопросов вы ответили «нет» или «не уверен», то вам рано думать о Zero Trust. Начните с инвентаризации и построения ролевой модели. Это как раз тот случай, когда нужно идти от простого к сложному.
IAM-системы, которые действительно работают, начинаются с автоматизации рутинных процессов: создание учётных записей при приёме на работу, назначение ролей по шаблонам, автоматическое отключение доступа при увольнении. Только когда эти базовые вещи отлажены, можно задумываться о более сложных вещах вроде динамического управления доступом на основе контекста.
Не пытайтесь объять необъятное
Ещё одна распространённая ошибка — попытка внедрить IAM сразу во всём ИТ-контуре. Это как решить пробежать марафон, не научившись ходить. Начните с одного критичного сегмента — например, с финансовой системы или CRM. Отработайте процесс, наладьте интеграцию, а потом масштабируйте.
Кстати, о масштабировании. Многие вендоры обещают, что их IAM-решение «из коробки» поддерживает всё и вся. На практике интеграция с каждой конкретной системой — это отдельный проект. Поэтому не верьте обещаниям, а проверяйте на пилоте.
Что делать, если у вас уже есть IAM, но он не работает
Бывает и так: система куплена, развёрнута, а доступами всё равно управляют через Excel. Знакомо? Это значит, что IAM внедряли формально, без учёта реальных бизнес-процессов. В таком случае не нужно всё сносить и начинать заново. Проведите аудит, найдите «узкие места» и доработайте процессы.
Главное — не пытаться автоматизировать то, что не работает вручную. Если у вас нет чёткого процесса выдачи доступов, то автоматизация только закрепит этот хаос. Сначала наведите порядок, потом автоматизируйте.
А как вы думаете, с чего стоит начинать внедрение IAM в компании, где всё «через одно место»? Поделитесь своим опытом в комментариях!
Если вам интересна тема ИТ-безопасности и управления доступами, подписывайтесь на канал — будет ещё много полезных разборов и практических советов.
Коротко о главном
Подведём итог. Управление доступом — это не про технологии, а про порядок. Zero Trust — это цель, к которой нужно идти постепенно, а не прыжок на месте. Начните с инвентаризации, ролевой модели и автоматизации базовых процессов. И только потом переходите к сложным концепциям.
Не пытайтесь охватить весь ИТ-контур сразу — выберите один критичный сегмент и доведите его до ума. И помните: IAM — это не проект с датой завершения, а постоянный процесс. Если вы к этому готовы, то всё получится.
А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях, сталкивались ли вы с проблемами при внедрении IAM и как их решали.
Если статья оказалась полезной, поддержите автора донатом.
Чтобы не пропустить новые публикации, подписывайтесь на канал.
Материал подготовлен на основе информации из открытых источников. Все права на исходные материалы принадлежат их авторам. Если вы являетесь правообладателем и возражаете против использования, свяжитесь с нами по адресу info@11st.press.
